پرسشنامه استاندارد مدیریت ارتباط با مشتری کلانتری (1389)

پرسشنامه استاندارد مدیریت ارتباط با مشتری کلانتری (1389) شامل 30 گویه می باشد.

CRM نوعی راهبرد کسب و کار است که فراتر از افزایش حجم مبادلات می‌رود و هدف آن افزایش سودآوری، درآمد و رضایت مشتری است. برای تحقق این اهداف، سازمان ها از مجموعه وسیعی از ابزارها، رویه‌ها، روش ها و ارتباطات با مشتریان ایتفاده می کنند.

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

در این پژوهش منظور از مدیریت ارتباط با مشتری نمره­اي است كه کارکنان به سوالات 30گویه‌ای پرسشنامة می­دهند .

نوع فایل: ورد

تعداد سوالات: 30

نمره‌گذاری و تفسیر: دارد

پایایی و روایی: دارد

منبع: دارد

قیمت:6000

گارانتی: دارد (کیفیت این فایل تضمین شده است در صورت هر گونه مشکل یا نارضایتی احتمالی مبلغ شما بازگردانده می‌شود)

برای عضویت در کانا‌ل‌های شهر پرسشنامهبر روی لینک‌های زیر کلیک کنید:

لینک کانال شهر پرسشنامه در تلگرام

https://t.me/ravanpoo

https://t.me/farsravanazmon

کانال کتابخانه روانشناسی:

https://t.me/spssdade

https://eitaa.com/Ravanpoo

http://sapp.ir/ravanpoo :پیام رسان سروش

http://instagram.com/_u/ravanpooo

برای ثبت درخواست و اطلاعات بیشتر در مورد نرم افزار آزمون‌های روانشناسی عدد (2) را به سامانه 3000222394 پیامک نمایید.

سایت: Ravanpoo.ir